太原客運(yùn)段“三乘一體黨支部”創(chuàng)新服務(wù)春運(yùn)更貼心

節(jié)后春運(yùn)返程客流稍有攀升，繼續(xù)加強(qiáng)疫情防控，提高服務(wù)保障能力，讓有乘車需求的旅客安全有序便捷出行一直是太原客運(yùn)段8818次列車工作人員的心愿。為此，8818次四個(gè)“列車三乘一體黨支部”，分別成立了黨員攻堅(jiān)隊(duì)，結(jié)合擔(dān)當(dāng)慢火車線路的實(shí)際特點(diǎn)，圍繞老鄉(xiāng)和通勤職工乘車的實(shí)際需求，突出三項(xiàng)特色服務(wù)和防疫工作。積極開展“我是黨員我?guī)ь^、春運(yùn)攻堅(jiān)當(dāng)先鋒”主題實(shí)踐活動(dòng)，黨員突擊奉獻(xiàn)、攻堅(jiān)克難，用實(shí)際行動(dòng)踐行踐諾。

突出“新”，新服務(wù)舉措讓春運(yùn)更貼心。在當(dāng)下疫情防控特殊時(shí)期，各班組黨支部針對(duì)這一情況，采用在醒目地方張貼防疫溫馨提示語“口罩一戴，人見人愛”“交流一米不見外”等。新環(huán)境，新變化，黨員按照崗區(qū)及時(shí)打出一張“新”字牌，有效實(shí)施新服務(wù)舉措，讓今年春運(yùn)從“新”、更走心。

突出“防”，筑起多道防線讓春運(yùn)更安全。春運(yùn)期間人員流動(dòng)具有跨度大、范圍廣等特點(diǎn)，為有效保證旅客出行安全，落實(shí)疫情防控要求，“黨員三人小組攻堅(jiān)隊(duì)”負(fù)責(zé)車廂內(nèi)定時(shí)定點(diǎn)對(duì)乘車環(huán)境進(jìn)行消殺，對(duì)乘車旅客加強(qiáng)測(cè)溫，預(yù)留發(fā)熱旅客隔離席位，全程對(duì)旅客高度負(fù)責(zé)。同時(shí)，進(jìn)一步筑牢鐵路疫情防線，為廣大旅客提供有力后盾。

突出“暢”，“科技+服務(wù)”保障春運(yùn)更暢通。班組黨支部重點(diǎn)崗位利用電子客票終端機(jī)，提前掌握客流，及時(shí)部署工作重點(diǎn)，有效地提高了旅客出行暢通率。“三乘一體黨員攻堅(jiān)隊(duì)”積極落實(shí)各項(xiàng)便民利民服務(wù)措施，努力實(shí)現(xiàn)“平安春運(yùn)、有序春運(yùn)、溫馨春運(yùn)，讓旅客體驗(yàn)更美好”。

今年春運(yùn)十分特別，太原客運(yùn)段8818次四個(gè)“列車三乘一體黨支部”將繼續(xù)全力以赴，充分發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用，堅(jiān)守防疫大局，為有出行需求的旅客提供最安全的服務(wù)保障。（田志忠）